Häufige Fragen.
Ist die Domain im Preis enthalten?
Ja. Mit dem Hosting ab 19 € im Monat bekommst du deine eigene .de-Domain (zum Beispiel dein-cafe.de) ohne Aufpreis dazu. Ich richte alles für dich ein.
Ich habe schon eine Domain oder Website?
Kein Problem: Deine bestehende Domain ziehe ich mit um, und deine alte Seite gestalte ich neu. So bleibst du unter der gewohnten Adresse erreichbar.
Wer liefert Texte und Fotos?
Du lieferst die Infos zu deinem Betrieb und deine Fotos. Ich formuliere daraus die Texte und bereite die Bilder fürs Web auf. Du musst also nichts selbst schreiben.
Was muss ich vorbereiten?
Nicht viel. Hilfreich sind:
- ein paar Sätze zu deinem Betrieb und was ihn besonders macht
- Öffnungszeiten, Adresse und Kontaktdaten
- Fotos von Räumen, Team oder Produkten
- dein Logo, falls vorhanden
- deine Wunsch-Domain, zum Beispiel dein-cafe.de
Den Rest klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Was, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?
Der Entwurf ist unverbindlich. Du sagst mir, was dich stört, und ich überarbeite ihn. Du entscheidest dich erst, wenn es für dich passt.
Wie viele Korrekturrunden sind enthalten?
Keine feste Zahl: Ich passe an, bis deine Seite für dich stimmt. Größere neue Wünsche, etwa zusätzliche Seiten, besprechen wir vorher.
Machst du auch Impressum und Datenschutz?
Ja, ich richte Impressum und Datenschutzseite mit ein. Die Angaben kommen von dir oder aus einem Generator. Rechtlich prüfen kann ich die Texte nicht, dafür ist ein Anwalt zuständig.
Kosten Online-Buchung oder Shop extra?
Die Einrichtung ist im Paket enthalten. Gebühren von Buchungs- oder Zahlungsanbietern, zum Beispiel PayPal, zahlst du direkt an den jeweiligen Anbieter. Sie sind nicht im Paketpreis.
Kann ich später selbst etwas ändern?
Deine Seite ist schlank gebaut, ohne Baukasten, damit sie schnell lädt. Änderungen wie Öffnungszeiten, Texte oder Bilder übernehme ich für dich: im Rahmen der Betreuung ab 49 € im Monat oder für 65 € pro Stunde.
Wie läuft die Bezahlung?
Bei Auftragserteilung zahlst du eine Anzahlung von 50 % des Paketpreises, die zweite Hälfte erst, wenn deine Seite online ist. Alle Preise sind Endpreise, es kommt keine Umsatzsteuer dazu (§ 19 UStG).
Wie schnell ist meine Seite online?
Je nach Paket in 1–2 Wochen (Basis) bis 4–6 Wochen (Signature). Vorher siehst du einen Entwurf und entscheidest erst, wenn alles passt.
Wie lange bin ich an Hosting und Betreuung gebunden?
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, weil deine Domain jeweils für ein Jahr registriert wird. Danach kannst du jederzeit zum Monatsende kündigen.
Was passiert, wenn ich das Hosting kündige?
Deine Website gehört dir. Du bekommst alle Dateien und kannst die Seite bei einem anderen Anbieter weiterlaufen lassen.
Muss ich das Hosting bei dir buchen?
Nein. Hosting und Betreuung bei mir sind optional und bequem, weil ich mich um alles kümmere. Du kannst deine Seite aber auch bei einem eigenen Anbieter laufen lassen.
Wem gehört die Domain?
Dir. Die Domain läuft auf deinen Namen. Wenn du kündigst, ziehe ich sie auf Wunsch zu deinem neuen Anbieter um.
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